注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

100865“我要爱”心理减压热线

在绵竹夜空中,我温柔地守望着你的心灵

 
 
 

日志

 
 
关于我

"我要爱"减压热线是目前在重灾区的一条心理减压热线,我们的定位是给予来电者情感支持和缓解压力,我们的宗旨是“热线两端的我们心连着心,分担彼此的压力,用爱驱散阴云,重建心灵家园”。由绵竹市教育局、中国移动、中科院心理所合作。德阳100865心理热线计费原则:经咨询计费账务方面专家,当前100865热线计费原则如下:1、德阳用户在归属地拨打免费 2、省内非德阳用户漫游状态下拨打收长途费忙闲时0.06—0.07元/每秒 3、省内、省际用户漫游至德阳免费 4、漫游用户漫游至非德阳地区拨打0.6元/分钟

网易考拉推荐

人际支持在生死挣扎中的意义  

2010-05-09 11:27:31|  分类: 培训心得 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

 

   多起校园血案在短短四十多天接二连三地发生,引起全社会关注。在加强学校安全管理的同时,社会对这些令人发指的血案背后那些平日卑微可怜的小人物也开始关注起来。本周的热线督导就此事件做了分析,热线志愿者纷纷发表自己的看法,大家对弱势群体的生存状况、心理状态更加关心,更加明确了热线作为一个“社会支持”途径所体现出来的作用。更加激发了我们的社会责任感,同时对人性有了更深层次的理解。讨论十分热烈,专题分享之后大家就平时接线中遇到的困难个案及专业技术做了充分的交流,将近深夜,大家依然沉浸在思考和体验中意犹未尽,迟迟不肯离去。 

   下面记录督导分享要点:

   这类校园血案的杀手,像郑民生,这种人的人际关系往往很差,周围关注他的人很少。他案发前的经历,可以说是不断在被周围人抛弃,包括女友、工作、亲友。他的生活状态非常差,几乎是一无所有的状态。从危机干预的角度来讲,他是非常危险的。他没有了人际支持,没有爱他在意他的人,也没有他爱他在意的人,最终才会走向绝望。绝望指向外,就可能会杀人;绝望指向内,就可能自杀。 他在行凶前曾去哥哥姐姐家,但是无人理睬。如果他们有亲切的问候,留他吃顿饭,问问他有什么困难,也许他的这个念头就打消了。但凡有让他牵挂、在意、感觉温暖的东西,他未必会做出如此极端行为。

   社会关系完全断绝,这样的人是很危险的,不管是对自己还是他人。他们主要是生活在社会底层的弱者。只有弱者才会用身体攻击他人。面对生活的困难,有人能以积极的、适应社会的方式去应对处理问题,也有人无法用适应社会的方式来解决处理问题,就可能走上犯罪道路。他们陷入困顿,又不能以适应社会的方式解决。

   如果一个人有心理问题、精神障碍,周围人不仅没有给予关注,反而会更加远离,产生隔膜,只会让他/她的情况变得越来越糟糕。

   许多人产生心理问题的根源是家庭。家庭成员出问题,父母往往有责任,要看到自己做了什么,导致现在的状况。如果发现身边的亲友、同事有了问题,我们需要给予更多关爱和支持。如果因为他有心理问题而远离排斥甚至伤害他,只会让这情况严重甚至走向极端,如果我们可以用关爱、理解、支持的态度,绝大多数人的痊愈、恢复会快。多数情况下,没有一种药物或心理治疗方法的效果,会超过家人朋友真诚的、发自内心的爱和帮助。 在各种心理创伤当中,最初同样的心理创伤程度,最后发展出严重心理障碍的。

    热线中有不少反复来电,他们大多是周围没有朋友、没有亲人的独居者,这些人开始的时候我们都不喜欢接,甚至当他们是“骚扰电话”,因为谈不出什么东西,又很难发现明显的心理问题,接线时没有成就感,现在我们想想,其实对方就是把热线电话当作一个朋友,可以聊天,可以被接受,不会被排斥。

   比如由于强奸罪坐了十年牢刚刚出狱的那位来电者,还有反复拨打电话的盲人,我接过一个“啃老族”小伙子,基本上是被软禁在家里,还有一个19岁的小伙子,很想找一份像样的工作,做了半年没有领到工资,在工地上因为情绪激动而打电话,说要去杀工头。还有一个扬言说要在办公室放炸弹……这样的来电经过和我们交流,我们没有感到恐惧和放弃,而是耐心温和地倾听他们,慢慢开导他们,其实说出来之后他们这些暴力的想法并没有造成实质的危害。大家并没有嫌弃这些人,而是鼓励、接纳、真诚地和他们交流。那个盲女在自己最艰难的时候不知道让多少志愿者为之头疼,甚至害怕,但是她现在结婚了,怀上了小孩,对周围的人从原来的对立到现在充满了感恩,这样的幸福感是对我们付出最大的回报。大家的爱心是很了不起的。

   一个人心里有解决不了的压力,转化为愤怒的时候,这种愤怒往往指向自己身边最亲近和比自己更弱势的人,比如家人、孩子。所以会出现家庭激情犯罪,这是一种“扩大性自杀”。同时会去指向外界那些纯真的孩子、没有抵抗力的妇孺老人,报复社会的同时借此达到内心对控制感的满足。当社会有了像我们这样的减压热线,可能会成为一条很重要的“生命线”,因为这个时候他们更愿意相信陌生人,陌生人对他们情绪的激发更小一些。如果是曾经在热线里有过温暖感受,接受过来自陌生接线员的关心和接纳,热线会成为强大的封闭情绪一个正向的出口,所以减压热线是社区里很重要的一个社会资源,对预防和减少社会危机的发生起着重要的作用。

 

   让我们对每一个来电者温柔地问候、宽容地接纳、耐心地倾听,也许我们不经意中留在别人记忆中温暖的声音,会成为他冰冷黑夜里的一点烛光!这点温暖,也许会触动他仇恨的心,也许会软化他冷硬的肠,也许会松动他紧绷的神经,让那冰,化为热泪;让那仇恨,听到天使的声音,告别那个控制他的心魔,放下屠刀。 

  

  评论这张
 
阅读(198)| 评论(1)
推荐 转载

历史上的今天

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017